Puede devolver cualquier artículo comprado en fightbr4nd.com para obtener un reembolso o cambiarlo por cualquier otro del mismo valor dentro de los 15 días posteriores a su compra siempre que el artículo no haya sido utilizado y esté en su embalaje original. Solo los artículos comprados en fightbr4nd.com se pueden devolver a través de este proceso.

En caso de que la devolución sea por un desperfecto que Fightbrand identifique como de producción y por tanto ajeno al cliente, se responsabilizará de los gastos de envío consecuentes siempre que el cliente no solicite un reembolso sino un producto de las mismas características sin dicho desperfecto.

Devoluciones injustificadas

Debe indicarnos el motivo de su devolución a contacto@fightbr4nd.com para poder tramitar el cambio. Los clientes son responsables de los gastos de envío asociados con la devolución, a menos que Fightbrand indique lo contrario.

Detalles completos de la licencia de devoluciones y cambios de Fightbrand

Los reembolsos se acreditarán por el mismo método en el que se compraron originalmente los artículos, siempre que el artículo se devuelva dentro de los 15 días posteriores a la compra. Todos los productos que se quieran devolver deberán estar en el embalaje original cerrado y no deberán haber sido utilizados.

Fightbrand se reserva el derecho de rechazar una solicitud de devolución en mercancías abiertas y usadas que no se encuentren en una condición que se considere aceptable. El cliente será responsable de enviar el artículo de vuelta a Fightbrand antes de que se emita cualquier reembolso.

El cliente también es responsable de los gastos de envío asociados con la devolución del producto. Para las solicitudes de cambio, el cliente es responsable de los gastos de envío asociados con la devolución del producto. Fightbrand pagará el costo por el envío de la mercancía de reemplazo.

Fightbrand no se hace responsable de los paquetes perdidos y recomienda que el cliente coloque los números de seguimiento en la mercancía devuelta.

Todos los paquetes deben tener el número de pedido claramente etiquetado en el exterior del paquete. Los envíos recibidos sin número de pedido en el paquete no podrán ser procesados como devoluciones. Las devoluciones se procesarán dentro de los 5 días hábiles posteriores a la llegada a nuestro almacén.

El Servicio de Atención al Cliente de Fightbrand le enviará una notificación por correo electrónico una vez que se haya procesado su reembolso. Por favor, espere hasta 14 días para que su reembolso aparezca en su cuenta bancaria, ya que los procesos bancarios para aplicar créditos varían según la institución. Tenga en cuenta que los reembolsos se emitirán de igual manera que el pago original.

Esta política no cubre el desgaste normal que resulta del uso de nuestros productos. Las devoluciones y cambios de artículos que no se compraron a través de Fightbr4nd.com no se pueden llevar a cabo a través de este proceso. Póngase en contacto con el distribuidor original de compras para obtener instrucciones sobre cambios y devoluciones.